Conditions générales de vente

En vigueur du 1er mars 2026

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU VENDEUR

Explora Pêche
SARL CARP’BOX
SARL au capital de 500 euros
Siège social : 98 avenue de la division leclerc 53200 Château-gontier
SIRET : 89377067700027
RCS : LAVAL
TVA intracommunautaire : FR19893770677
Email : contact@explorapeche.com
Site : www.explorapeche.com

Ci-après dénommé « le Vendeur ».

ARTICLE 2 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues via le site www.explorapeche.com.

Elles s’appliquent à tout Client consommateur au sens du Code de la consommation.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés sont des articles de pêche (cannes, moulinets, leurres, accessoires, équipements techniques, etc.).

Les caractéristiques essentielles sont décrites sur les fiches produits.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ou retirer un produit de la vente sans préavis.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais et pourra :
• Être remboursé intégralement
• Ou accepter un produit équivalent

Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas d’indisponibilité.

ARTICLE 5 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.
En cas d’erreur manifeste de prix (prix dérisoire), la commande pourra être annulée.

ARTICLE 6 – COMMANDE

Le processus de commande comprend :

1. Sélection des produits
2. Validation du panier
3. Renseignement des coordonnées
4. Choix du mode de livraison
5. Choix du mode de paiement
6. Acceptation des CGV
7. Validation définitive

La commande est ferme et définitive après confirmation du paiement.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas :
• De litige antérieur
• De suspicion de fraude
• De non-paiement

ARTICLE 7 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement.

Modes de paiement acceptés :
• Carte bancaire
• PayPal

Les paiements sont sécurisés via protocole SSL.

En cas de refus bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

ARTICLE 8 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon :
• La destination
• La disponibilité
• Le transporteur

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur. Le Client doit vérifier l’état du colis à réception.

Toute anomalie doit être signalée sous 48 heures.

ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être :
• Non utilisés
• Non endommagés
• Dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception et vérification des produits.

Exceptions au droit de rétractation (Article L221-28) :
• Produits personnalisés
• Produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène

ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
• De la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
En cas de défaut, le Client doit contacter : contact@explorapeche.com

ARTICLE 11 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ

La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas :

• De mauvaise utilisation des produits
• D’usure normale
• De non-respect des consignes d’utilisation
• De force majeure

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, rupture d’approvisionnement, etc.).

ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit :
• D’accès
• De rectification
• D’effacement
• D’opposition

Contact : contact@explorapeche.com

Les données ne sont pas revendues.

ARTICLE 15 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 16 – MÉDIATION

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français.

Magasin Explora Pêche

98 Av. de la Division Leclerc, 53200 Château-Gontier-sur-Mayenne

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